精准洞察:B2B客户需求调研与定制化课程设计工作坊

我们经常遇到一个挑战,为合作企业设计的培训课程,内容本身很扎实,讲师也很优秀,但学员的反馈却总是差那么一点意思。问题往往不在于课程本身,而在于课程与我们客户的真实需求之间,存在着一层看不见的隔膜。这个隔膜,就是我们对B端客户内部真实痛点、业务场景和学员画像的理解不够深入。基于这个普遍痛点,我们特别设计了这个工作坊,它不是教你如何推销现有课程,而是与你一同深入B2B客户组织的内部,去挖掘、梳理并最终转化为精准的培训解决方案。

这个工作坊的核心目标,是帮助企业的培训负责人或HR伙伴,掌握一套从需求调研到课程定制的系统方法。我们会聚焦于如何与客户的关键决策者进行有效对话,如何设计调研工具去捕捉那些隐性的、未被言明的需求,以及如何将这些零散的信息,整合成一份有说服力的、贴合业务目标的课程定制方案。整个学习过程以实战演练为主,我们会模拟真实的客户场景,让你带着自己的实际案例进来,带着一份初步成型的方案离开。

工作坊适合那些正在为如何提升内部培训针对性而苦恼的HR经理,或是需要为不同客户提供定制化培训服务的培训管理者。如果你希望你的培训项目不再是简单的知识传递,而是能直接推动业务问题的解决,那么这个工作坊会给你带来全新的视角和实用的工具箱。我们相信,好的培训始于深刻的理解,而深刻的理解源于科学的方法和共情的沟通。

整个工作坊将持续一天,采用小班研讨的形式,确保每位参与者都能获得充分的互动和指导。我们会从需求调研的底层逻辑讲起,逐步深入到访谈技巧、数据分析、方案呈现等关键环节。你不是来听理论的,你是来动手构建属于自己的方法论体系的。

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