很多企业的HR和培训负责人都有一个共同的困惑，绩效管理体系和质量体系，比如ISO9001，经常是两套独立运行的系统。绩效考核关注的是员工的产出和结果，质量体系关注的是流程的稳定与持续改进。表面上看它们各司其职，但在实际运行中，却常常出现目标冲突、资源浪费、员工无所适从的情况。我们设计这个工作坊，就是为了解决这个核心痛点，帮助企业打通这两大管理体系的任督二脉。
这个工作坊不是单纯的理论灌输，而是一个深度共创的实战演练场。我们会引导参与者，从公司最真实的业务场景出发，一起梳理绩效指标如何与质量体系中的关键过程指标对齐。我们会探讨，如何将质量目标层层分解，转化为部门和个人的可衡量绩效任务，让质量改进不再是质量部门的独角戏，而是每个岗位员工日常工作的一部分。同时，我们也会反向思考，员工的绩效表现数据，如何反馈到质量体系的评审与改进循环中，形成真正的管理闭环。
参加这个工作坊，适合那些正在为公司搭建或优化绩效体系、同时公司又运行着质量体系的HR伙伴和培训管理者。如果你发现公司的绩效考核与质量要求总是两张皮，员工觉得考核是负担，质量是额外的要求，那么这个课程会给你带来全新的视角和实用的工具。我们假设参与者对绩效管理和质量体系的基本概念有一定了解，这样我们能更高效地深入到融合的层面进行探讨。
整个工作坊采用小班研讨、案例分析和现场设计演练的方式。我们会分享不同行业标杆企业的融合实践案例，也会手把手地带大家设计一份属于自己公司的“绩效-质量”联动方案草图。通过两天的密集互动，你带走的不仅仅是一套方法论，更是一个可以立即着手推动的初步行动计划。我们相信，管理的价值在于协同，当绩效与质量真正衔接，带来的将是组织效率与效能的倍增。