很多负责培训的同事都会遇到一个难题，培训效果如何衡量。尤其是像客服、销售这类岗位，培训做了不少，但员工的实际表现似乎总在原地踏步。问题可能出在，培训与日常工作表现之间缺少了一个有效的连接点。这个连接点，就是一套科学的质检评分体系，以及基于这个体系形成的培训闭环。
我们设计这个工作坊，就是为了帮助企业的培训管理者和HR，把质检和培训真正打通。工作坊的目标很明确，就是让您能亲手搭建一套可落地的质检评分模型，并学会如何利用质检结果来驱动针对性的培训改进，形成一个持续优化的闭环。我们不会只讲理论，而是会带着您从零开始，一步步拆解优秀案例，分析评分标准设计的底层逻辑，讨论如何让质检结果被业务团队接受，并最终转化为具体的培训行动计划。
这个工作坊特别适合那些已经意识到培训需要更精准、更有效，但苦于缺乏具体方法和工具的朋友。无论您是负责整个公司的培训体系，还是专注于某个业务部门的技能提升，只要您希望培训能切实解决业务问题，带来可衡量的改变，这里都会有您需要的思路和实操方法。我们会用两天时间，通过小组研讨、案例演练和工具模板分享，确保您带着一套清晰的方案回到工作岗位。
学习本身也是一个闭环。工作坊结束后，我们还会提供相关的跟进支持资料，帮助您将所学顺利落地。如果您对这个将质检与培训深度结合的主题感兴趣，想了解更多关于课程设计细节和具体日程安排的信息，可以获取我们准备的详细课程介绍。