许多产品经理和业务负责人都会遇到一个共同难题，合同到期续费时，客户往往会对原有条款提出修改要求。如何应对这些要求，既维护公司利益，又能顺利推动续约，这里面充满了挑战。我们设计这个工作坊，就是为了帮助企业团队系统性地掌握在合同续费环节更新条款的策略与方法。
这个工作坊不是理论宣讲，而是基于真实业务场景的实战演练。我们会引导学员从理解合同条款的商业本质出发，分析客户提出修改背后的真实诉求。课程将重点探讨如何在谈判前做好充分准备，包括条款的风险评估、替代方案的准备以及内部沟通协调。学员将有机会在模拟的续费谈判场景中，练习如何有技巧地回应客户要求，并将条款更新转化为深化合作关系的契机。
适合参加这个工作坊的学员包括负责产品商业化、客户成功以及商务谈判的团队成员。他们可能已经积累了一些处理续费问题的经验，但希望获得更系统、更前瞻的策略框架。通过一天的高强度互动学习，学员不仅能带走实用的谈判工具清单，更能建立一种以长期价值为导向的合同管理思维。
我们相信，一次成功的续费不仅是收入的延续，更是客户信任的加固。这个工作坊将帮助您的团队把合同续费从被动的行政流程，转变为主动的价值创造过程。