当我们的销售团队面对工厂客户时，常常会遇到一个沟通上的瓶颈。我们谈价格、谈交期、谈服务，但对方的核心决策者，那些厂长、质量经理或生产主管，他们的思维框架里往往运行着一套不同的语言——质量管理的语言。这套语言的核心，很多时候就是六西格玛。如果你听不懂，或者无法用这套语言进行有效对话，那么关系就始终停留在表面，难以触及他们真正的痛点和价值诉求。
这个工作坊正是为了解决这个核心问题而设计的。它不是一个全面的六西格玛黑带培训，我们不做复杂的统计学计算。这个工作坊的定位非常精准，就是帮助一线销售、大客户经理以及销售管理者，快速掌握六西格玛的基础理念、核心术语和思维模式。我们的目标是，让你在下次拜访工厂客户时，能够理解他们口中的DMAIC、CTQ、变异、西格玛水平这些词到底意味着什么，并且能够用这些概念来提问、来理解他们的业务挑战，从而将你的产品和服务，与他们的质量改善目标、成本节约需求直接关联起来。
工作坊采用高度互动和实践导向的模式。我们会通过真实的工厂案例场景模拟，让你在小组讨论和角色扮演中练习如何将质量语言融入销售对话。你会学习如何从客户的质量数据中发现问题，如何将你的解决方案包装成帮助他们提升过程能力、减少缺陷的工具。这种基于共同语言的沟通，能迅速建立专业信任，让你从众多供应商中脱颖而出。
这个课程特别适合那些需要与制造型企业打交道，尤其是与客户的技术、生产、质量部门进行深度沟通的销售同仁。如果你感觉与工厂客户的对话总是隔着一层，难以建立起技术层面的共鸣，那么这个工作坊将为你打开一扇新的窗户。我们假设参与者没有六西格玛的任何先验知识，一切从零开始，用最贴近销售实战的方式讲解。
培训时间通常为两天，采用线下集中研讨的方式，确保充分的互动和练习机会。我们相信，最好的学习来自于实践和碰撞。通过这两天沉浸式的学习，你将带走一套与工厂客户对话的新工具和新视角，这不仅仅是知识的增加，更是销售竞争力的实质性提升。