我们经常看到一些产品投入市场后反响平平,研发团队闭门造车,与真实用户的需求脱节。如何打破这种困境,让产品开发不再是一场孤独的冒险?我们设计了这个与众不同的工作坊,专门探讨如何将「众包」这一模式,系统性地应用到产品完善与创新中。
这个工作坊的目标非常明确,就是帮助企业构建一套可持续的客户智慧收集与应用机制。我们不会停留在理论层面,而是带领学员从零开始,设计一套适合自己业务场景的众包方案。你会学到如何精准地定义问题,引导客户群体贡献有价值的想法,如何筛选、评估这些海量信息,并最终将它们转化为具体的产品功能或服务改进点。
工作坊的特色在于极强的实践性。我们采用真实的案例进行沙盘推演,学员会分组扮演不同角色,模拟从发起众包任务到落地成果的全过程。你会亲身体验到激励设计、社区运营、知识产权处理等环节中的挑战与应对策略。整个过程由经验丰富的导师引导,确保每一步思考都能落到实地。
这门课程非常适合企业的产品经理、市场负责人、客户体验团队以及希望推动开放式创新的管理者。如果你正面临产品同质化竞争,渴望听到用户最真实的声音,或者希望提升品牌的用户参与度和忠诚度,那么这个工作坊将为你打开一扇新的大门。我们假设参与者对自身产品有一定了解,无需具备专业的众包知识。
整个培训将持续两天,采用线下互动研讨的形式。我们相信,最好的学习来自于深度参与和思想碰撞。在这里,你将带走的不只是一套方法论,更是一个可立即启动的行动计划。
