最近和几位HR朋友聊天，大家都不约而同地提到了一个现象，有些员工在离职时处理得非常好，不仅交接清晰，还和团队保持着良好的关系，甚至成为公司的外部资源。而另一些则留下了一地鸡毛，甚至引发不必要的法律纠纷和口碑风险。这让我开始思考，离职这个看似个人化的行为，其实深刻影响着组织氛围、团队士气以及公司的雇主品牌。对于管理者而言，如何引导员工进行一场体面、专业且富有建设性的告别，是一门值得深究的学问。
我们设计这个工作坊的初衷，正是为了回应这个普遍存在的管理痛点。它不是一堂简单的离职流程讲解课，而是一次深度探讨职业关系本质的体验。我们相信，一段职业关系的结束，完全可以成为个人与组织共同成长的契机。工作坊的核心目标，是帮助企业的HR和管理者们掌握一套系统的方法，将离职管理从被动应对的事务性工作，转变为主动规划的关系维护策略，最终实现员工满意离开、组织口碑提升的双赢局面。
这个工作坊的特色在于它的高度互动性和实用性。我们不会给你一堆冷冰冰的规章制度清单，而是通过真实的案例模拟、角色扮演和小组讨论，让你身临其境地感受不同离职场景下的挑战与应对。你会学习到如何与提出离职的员工进行一场有效的面谈，如何设计一个既能保护公司利益又能体现人性关怀的交接流程，以及如何在员工离开后持续维护这段宝贵的职业关系网络。我们特别关注沟通的艺术，教你如何用语言和行动，将潜在的冲突转化为理解和尊重。
这个课程非常适合企业中负责员工关系、人才发展的HR伙伴，以及带团队的一线经理和总监们。如果你正在为公司居高不下的离职率头疼，或者希望提升公司在人才市场的雇主形象，这个工作坊会给你带来全新的视角和可落地的工具。我们假设参与者对基本的劳动法规和公司人事流程有一定了解，这样我们可以把更多时间花在策略和软技能的提升上。
整个工作坊为期一天，采用线下小班研讨的形式，确保每位参与者都能充分交流和练习。我们会从“离职面谈的共情沟通术”开始，探讨如何打开员工的心扉，了解其真实离职动机。接着深入“离职交接的协同设计”，学习如何与离职员工共同制定一个高效、完整的交接计划。最后，我们将一起展望“离职后的关系经营”，探讨如何将前员工转化为公司的品牌大使和人才库。我们期待与你一起，重新定义职业关系的终点，让它成为另一段美好旅程的起点。