我们发现一个很有意思的现象。很多销售同事反馈，现在的客户越来越难沟通了。他们不是不感兴趣，而是在决策时多了一层以前没有的顾虑。客户会担心，用了你们的产品，我的岗位会不会被AI替代？你们的技术是不是过两年就落后了？数据交给你们安全吗，AI会不会泄露我的商业机密？这些担忧，本质上不是对产品本身的否定，而是对AI时代不确定性的本能反应。如果销售人员还用过去的话术去应对，效果往往不好，甚至可能加深客户的疑虑。
我们设计这个工作坊，就是想专门解决这个问题。这不是一个理论讲座，而是一个高度互动、注重实战的演练场。我们会带领参与者深入分析客户这些新担忧背后的心理机制，理解他们没说出口的恐惧和期待。然后，我们会一起共创一套全新的话术框架。这个框架不是死记硬背的句子，而是一种思维转换的能力，教你如何将客户的担忧，转化为对产品价值的深度认同。
参加这个工作坊，你会获得一套马上就能用的沟通工具。比如，当客户质疑岗位替代风险时，如何将话题引导到“人机协同、提升人效”上；当客户担心技术迭代时，如何展示产品的可进化性和你们公司的长期服务能力；当客户忧虑数据安全时，如何用客户能听懂的语言，建立坚实的信任感。整个过程中，我们会通过大量的角色扮演、情景模拟和小组讨论，让你在安全的环境里反复练习，直到你能自然、自信地应对各种挑战。
这个课程非常适合企业的销售团队管理者、一线销售精英以及需要与客户进行深度价值沟通的售前顾问。如果你感觉团队的成交周期在变长，客户决策变得犹豫，或者你想让团队的销售对话更具时代感和说服力，那么这个工作坊会给你带来直接的启发和改变。我们相信，最好的销售不是说服，而是理解与共鸣。在AI时代，这种能力显得尤为珍贵。