销售团队每天产生大量通话录音,这些声音里藏着客户最真实的需求、销售过程的卡点以及业绩提升的密码。传统的人工复盘耗时费力,还容易遗漏关键信息。我们设计这个工作坊,就是想帮助培训经理和HR伙伴,理解并掌握如何利用AI语音助手这个新工具,把沉睡的通话数据变成可量化、可复制的销售洞察。
这个工作坊不是单纯的技术演示,我们更关注工具背后的应用逻辑。我们会从销售管理的实际问题出发,比如如何快速定位新销售在开场白中的共性问题,如何从成单录音中提炼出有效的逼单话术,以及如何通过情绪分析发现客户的潜在不满。你会看到,AI如何自动将数小时的录音转化为结构化的文本报告,标记出关键节点,甚至给出改进建议。
参加这个工作坊,你不需要是技术专家。我们面向的是那些希望用数据驱动销售团队成长的管理者。你会亲手体验从上传录音到获取分析报告的全过程,并和同行一起讨论如何将这些分析结果融入到现有的销售培训和日常辅导中。我们相信,最好的工具是那些能无缝嵌入现有工作流的工具。
培训采用小班研讨的形式,确保每个人都有充分的实践和交流时间。我们提供真实的脱敏销售通话案例,让你在安全的环境里尝试各种分析维度。一天的工作坊结束后,你将带着一套清晰的落地思路回到公司,知道该从哪里开始试点,如何向销售团队介绍这个新方法,以及如何衡量它带来的实际效果。
