作为企业的培训负责人，您可能已经注意到，传统的销售方式正在发生变化。客户不再仅仅是被动的购买者，他们中的一些人，凭借在特定社群中的影响力，正在成为品牌最宝贵的资产。如何系统性地识别、连接并培养这些潜在的客户KOL，让他们自发地为您的产品和服务发声，这是一个值得深入探讨的课题。我们设计了这个实战工作坊，就是为了帮助您的销售和市场团队掌握这套全新的能力。
这个工作坊的核心目标非常明确，就是让参与者能够带着一套可执行的方案回到公司。我们不会停留在理论层面，而是通过真实的案例拆解、现场的角色扮演和小组共创，一步步引导大家构建起从识别到培养的完整流程。您会学到如何通过数据分析与社群观察，精准定位那些隐藏的种子用户；如何设计有吸引力的互动机制，与这些潜在KOL建立深度信任关系；以及如何通过赋能与激励，将他们从普通用户转化为忠诚的品牌推荐者。整个课程的设计强调动手实践，确保每位学员都能获得直接的体验和可落地的工具。
这个课程特别适合那些希望提升客户终身价值、构建品牌口碑护城河的企业。无论是负责市场推广的品牌经理，还是直面客户的一线销售团队，或者是希望推动业务创新的HR与培训同仁，都能从中获得启发。我们假设参与者对基本的社群运营或客户关系管理有一定了解，但无需是专家。工作坊将采用小班授课的方式，为期两天，确保每位学员都能获得充分的互动与指导。我们相信，当客户成为您最有力的销售伙伴时，业务的增长将变得更加自然和可持续。