当公司内部出现一些员工关系方面的状况，比如职场不当行为、内部举报或者劳动纠纷的苗头时，到底该怎么处理才合适。处理得太轻，问题可能发酵；处理得太重，又怕引发新的矛盾甚至法律风险。这个度，确实不好把握。
基于这些真实的困惑，我们特别设计了这个为期一天的工作坊。它的核心目标不是讲一堆枯燥的法律条文，而是帮助你建立一套清晰、可操作的内部调查与处理流程。我们会从接到一个内部投诉或发现一个疑点开始，一步步带你演练如何启动调查、如何访谈当事人和证人、如何收集和固定证据、如何做出公正的判断，以及最终如何形成处理方案并与员工沟通。整个过程，我们会把法律合规的底线、公司管理的原则，以及人性化的沟通技巧融合在一起。
这个工作坊特别适合那些需要直接处理员工关系问题的HR伙伴、业务部门的直线经理，以及负责公司内部审计或合规的同事。我们假设你已经具备基本的人力资源管理知识，但不需要你是法律专家。工作坊采用高度互动的方式，会有大量的案例分析、角色扮演和小组讨论。我们会模拟几个非常典型又棘手的场景，让你在安全的环境里亲自上手操练，导师会在一旁观察并给予即时反馈。
通过一天沉浸式的学习，你收获的将不仅仅是一套方法，更是一种处理复杂人事问题的底气。你会知道在关键时刻该问什么问题，该看什么文件，该避免哪些常见的误区，从而既能维护公司的规章制度和价值观，又能最大限度地保护员工和公司双方的合法权益。我们相信，专业的处理方式本身就是对员工和企业最好的保护。