作为HR，您是否经常感到自己像是公司里的“救火队员”？业务部门抱怨流程繁琐，部门之间互相推诿，而HR被夹在中间，想要推动改变却阻力重重。流程优化听起来是业务部门的事，但真正能打通部门壁垒、让变革落地的，往往是HR。我们设计这个工作坊，就是想和各位同行一起，找到那个关键的切入点。
这个工作坊不是传统意义上的授课。我们更愿意把它看作一次深度研讨和实战演练。您将和我们一起，从HR的独特视角出发，重新审视公司内部的流程。我们会探讨如何识别那些影响协作效率的关键节点，如何与业务部门建立共同语言，而不是仅仅扮演政策执行者的角色。更重要的是，您会学到一套具体的方法，将流程优化的理念转化为各部门都能接受并积极参与的行动方案。
工作坊的核心内容围绕几个实际场景展开。比如，当销售抱怨研发响应慢，当生产指责采购拖后腿时，HR如何搭建对话平台，引导双方从指责转向共同解决问题。我们会分析跨部门沟通中常见的认知偏差，练习使用流程地图等可视化工具，让隐形的协作问题变得清晰可见。您将亲手设计一个针对您所在公司的小型流程优化试点项目，并获得来自导师和其他学员的即时反馈。
适合参加的朋友，主要是那些希望提升自身战略影响力、不甘于只做事务性工作的HR伙伴，包括HRBP、组织发展负责人以及培训经理。如果您正面临公司扩张、业务转型或效率提升的压力，这个工作坊或许能给您带来新的思路和工具。我们相信，当HR能够驱动流程优化，您就不仅仅是人力资源专家，更是组织效能的建筑师。
整个工作坊为期两天，采用线下互动研讨的形式，确保每位参与者都能充分交流和练习。我们为您准备了丰富的案例材料和实战工具包，帮助您将所学直接带回工作岗位应用。期待与您一同探索HR在推动跨部门协作中的无限可能。