我们经常听到HR伙伴们抱怨，花了大价钱引入的HR系统或精心设计的内部流程工具，员工却不爱用。填个表格拖拖拉拉，系统登录率低，反馈通道形同虚设。问题到底出在哪里？很多时候，我们设计工具时，考虑的是管理便利、数据合规，却恰恰忘了最核心的一环——使用它的人。这个工作坊，就是想和你聊聊，怎么换个思路，像产品经理一样，去重新审视我们手中的内部工具。
这个工作坊不是教你怎么写代码或者画原型图。我们聚焦于思维的转变。我们会一起探讨，如何将产品经理那种以用户为中心、注重体验、快速迭代的思维模式，迁移到HR的工作场景里。你会学到如何像定义产品用户画像一样，去理解你的员工用户群体，他们的痛点、习惯和真实需求。我们会通过实际案例，拆解那些成功提升了使用率和满意度的内部工具，看看背后的设计逻辑是什么。
工作坊采用高度互动的方式。我们不会进行冗长的理论灌输，而是通过小组讨论、情境模拟和实战演练，让你亲手尝试为一个具体的HR工具流程做一次“用户体验诊断”和“优化方案设计”。比如，如何优化一份让员工头疼的年度述职表，或者如何让新员工入职线上流程变得更友好、更高效。你会带着一套可立即上手的工具和方法离开，包括如何进行轻量级的用户调研、如何绘制用户体验地图来发现流程断点、如何设定关键体验指标并推动持续改进。
适合参加的朋友，主要是企业中负责HR系统、流程设计、员工关系或组织发展的伙伴。无论你是HR团队的负责人，还是一线的专员，只要你的工作涉及到为员工设计或推广某种工具、流程或政策，希望它能被更好地接受和使用，这个工作坊都能给你带来新的视角和实用的启发。我们相信，当HR开始具备产品思维，我们设计的就不再是冷冰冰的流程，而是有温度的员工体验，这最终会转化为更高的组织效率和员工敬业度。
工作坊为期一天，采用线下面对面交流的形式，确保充分的互动和深度研讨。名额有限，我们期待与更多志同道合的HR伙伴一起，探索提升组织效能的创新路径。