很多公司在大客户管理上投入不少，但效果总差那么一点火候。团队很努力，关系也维护了，可就是难以突破瓶颈，实现持续增长。问题的根源往往在于缺乏一套清晰的策略地图，以及将关系从表层维护深化为战略伙伴的能力。这正是我们设计这个工作坊的初衷。
这个工作坊聚焦于大客户管理的核心两翼：策略地图的绘制与关系的深度耕耘。我们不会讲空洞的理论，而是通过一个高度实战的模拟沙盘，让参与者亲手绘制自己公司关键大客户的策略地图。从客户的组织架构、决策链路到潜在的风险与机会点，一步步梳理清晰。地图画出来了，行动路径自然就明朗了。
关系深耕是另一个重点。我们探讨如何超越常规的客情维护，通过价值共鸣与信任构建，将买卖关系升级为互信互赖的伙伴关系。工作坊会提供具体的沟通框架与行动工具，帮助学员设计个性化的关系深耕计划。这些方法都经过我们多年服务不同行业企业的实践验证，具备很强的可操作性。
这个工作坊适合那些负责大客户销售的团队管理者、资深客户经理，以及希望提升大客户管理体系的培训负责人。我们假设参与者已经具备基本的大客户销售经验，目标是帮助他们实现从“管理”到“经营”的思维跃迁。整个培训采用互动研讨、案例复盘与实战演练相结合的方式，确保每个人都能带着自己的“策略地图”和“行动清单”回到工作岗位。
如果您正在为企业寻找能带来实际改变的大客户管理培训，希望这个工作坊能为您提供一个有价值的选择。想了解更多关于课程设计逻辑、详细大纲与讲师背景的信息，可以获取我们准备的免费资料包。