很多公司的销售团队都面临一个难题,公司采购了先进的营销自动化工具,但一线销售人员却很少使用。工具成了摆设,数据孤岛依然存在,销售效率的提升依然停留在纸面上。这背后的原因往往不是工具本身不好,而是缺乏一个让工具真正融入销售日常工作的有效路径。
我们设计这个工作坊,就是为了解决这个核心痛点。它不是一次关于MarTech工具功能的技术培训,而是一场聚焦于「人」与「工具」协同的实战演练。我们的目标是帮助销售管理者与一线销售代表,共同探索如何将这些工具从后台的报表系统,转变为前线销售手中的得力武器。
这个工作坊适合那些希望提升销售团队数字化能力的企业。无论是负责培训的HR、培训经理,还是销售总监、团队经理,只要你的团队正在使用或计划引入营销自动化工具,这个课程都能提供直接的帮助。我们假设参与者对销售流程有基本了解,但对技术工具的深度应用感到困惑或无从下手。
课程的核心内容围绕几个关键场景展开。我们会一起分析销售从线索获取到成交复购的全流程,找出那些最耗费时间、最依赖个人经验的环节。接着,我们将这些环节与具体的MarTech工具功能进行匹配,比如如何利用自动化培育线索,如何在CRM中设置有效的客户画像标签,以及如何通过数据分析预判客户的下一步需求。整个过程不是单向讲授,而是通过大量的案例研讨、小组共创和模拟演练来完成。
你会看到,工具的使用不再是额外的负担,而是帮助销售更聪明地工作的伙伴。我们会探讨如何设计简单易行的工具使用规范,如何建立正向的激励反馈机制,让销售愿意用、喜欢用。最终,我们希望每位参与者离开时,不仅能带走一套清晰的工具落地行动计划,更能建立起一种数据驱动的销售思维。
工作坊采用线下互动式教学,为期一天。我们相信,面对面的深度交流与即时反馈,是解决这类复杂协同问题的最佳方式。在这里,没有枯燥的理论堆砌,只有针对真实问题的务实探讨与解决方案设计。
