企业在数字营销中常常面临一个现实挑战，我们拥有多个触达用户的渠道，比如短信、邮件、推送通知和即时通讯工具，但每个渠道似乎都在独立运作，效果难以衡量，用户在不同渠道收到的信息可能重复甚至冲突，这不仅浪费了营销资源，更可能影响用户体验和品牌形象。这个工作坊正是为了解决这个核心痛点而设计。
我们邀请到有丰富实战经验的产品与运营专家，他们将带领参与者深入剖析四大核心触达渠道的内在逻辑与适用场景，课程不会停留在理论讲解层面，而是通过真实的业务案例和模拟沙盘演练，让大家亲手制定一份完整的跨渠道触达策略方案，从目标用户分层到渠道选择，从内容创意设计到发送时机规划，再到效果数据复盘与优化迭代，形成一个完整的闭环。
参加这个工作坊，你将能清晰理解不同渠道的优势与局限，知道在用户生命周期的哪个阶段使用哪种渠道组合最为有效，你将掌握一套可落地的工具和方法，用于设计个性化、自动化且不打扰用户的触达流程，更重要的是，你能学会如何建立统一的用户数据视图，让不同渠道的营销动作协同增效，最终提升用户活跃度与商业转化率。
这个课程非常适合企业的产品经理、用户运营、增长负责人以及市场部门的同事，如果你正在为触达效率低下或用户流失问题寻找解决方案，如果你希望系统性地提升团队的渠道运营能力，那么这个工作坊将提供极具价值的思路和实操指导，我们相信，两天高强度的沉浸式学习与碰撞，能为你带回立即可以应用于工作的策略蓝图。