大家在做促销活动时，总感觉套路用老了，消费者越来越不买账。预算花出去不少，效果却像石头扔进水里，咚一声就没影了。这让我想起一个挺有意思的现象，就是现在年轻人特别爱买的盲盒。那种不知道会开出什么，但又充满期待的感觉，为什么能让人一买再买？这背后其实藏着一种强大的心理学原理，叫做不确定奖励。我们这次设计的工作坊，就是想和大家一起，把这个原理从玩具市场搬到商业销售里来。
这个工作坊不是传统的理论课。我们更想把它变成一个实战演练场。我们会先带着大家拆解盲盒现象背后的核心驱动力，看看不确定性是如何刺激大脑产生多巴胺，让人上瘾的。接着，我们会一起分析几个把不确定奖励用得特别巧妙的商业案例，不只是线上抽奖，还包括线下零售、会员体系甚至服务体验的设计。你会发现，原来这种玩法可以有这么多变体。
当然，光看别人怎么做还不够。工作坊最核心的部分，是让大家带着自己公司正在策划或遇到的促销难题来。我们会分成小组，在导师的引导下，运用学到的框架和工具，现场为你面临的真实问题设计一套不确定奖励促销方案。可能是为新品上市增加话题，可能是为了激活沉睡的老会员，也可能是提升门店的复购率。我们会一起头脑风暴，从奖励设置、概率设计、成本控制到用户体验，一步步把想法落地成一个可执行的草案。
适合来参加的朋友，主要是企业的市场部、销售部负责人，或者负责员工激励的HR伙伴。如果你正在为促销活动的创新和效果提升发愁，想找一些真正能触动消费者的新方法，这个工作坊会给你带来很多灵感。不需要你有高深的心理学背景，带着开放的心态和实际问题来就行。整个工作坊计划用一天时间，通过讲解、案例研讨和小组实战相结合的方式，确保大家不仅能听懂，更能带走马上能用的东西。
我们相信，最好的学习来自于思考和动手。期待在工作坊里，和大家一起打开思维的盲盒，找到属于你们品牌的那份惊喜。