许多销售伙伴都遇到过这样的场景,客户突然抛出一个意料之外的问题,或者会议氛围陷入僵局,那一刻大脑一片空白,准备好的话术完全用不上。我们设计的这个工作坊,正是为了解决这个核心痛点。它不是一个传统的销售技巧课,而是一个将即兴喜剧Improv的核心原则与销售实战深度结合的训练场。我们相信,最好的销售互动不是背诵脚本,而是与客户共创一段有价值的对话。
这个工作坊的目标非常明确,就是提升销售人员在真实、动态客户沟通中的临场反应能力与连接感。你会学习如何快速倾听并接纳客户的任何反馈,将其转化为对话的契机,而不是障碍。你会体验到如何运用“是的,而且”这一即兴核心法则来构建对话,而不是防御或反驳。更重要的是,你会发现幽默感不是讲笑话,而是一种放松的状态和视角,它能有效化解紧张,让沟通氛围变得开放而富有弹性。
我们特别为一线销售代表、客户经理以及销售团队管理者设计了这个课程。如果你经常需要面对客户进行提案、谈判或处理复杂异议,这个工作坊会给你带来全新的工具和心态。整个培训采用高度互动的工作坊形式,百分之七十的时间是情景演练、小组游戏和即时反馈。你不需要任何表演或喜剧经验,只需要带着开放的心态和一双准备动起来的鞋子。
在两天的沉浸式体验里,我们会从建立即兴心态开始,破除“不能犯错”的心理包袱。接着通过一系列精心设计的练习,让你在安全、有趣的环境中,训练即时倾听、关联想法和即兴表达的能力。我们会模拟各种真实的销售场景,从冷电话到关键谈判,让你把即兴思维直接应用进去。最终,你会发现那些让你曾经紧张的“意外时刻”,变成了展现你专业与亲和力的最佳机会。
