每次与客户沟通，你是否感觉总在重复相似的对话模式？有时进展顺利，有时却陷入僵局。我们设计这个工作坊，正是为了帮助你解开沟通背后的密码。通过引入交互分析理论，我们专注于识别销售场景中的「父母」「成人」「儿童」三种自我状态。这不仅是一个理论课程，更是一个让你亲身体验、即刻应用的实战工作坊。
我们的目标是让你在一天之内，掌握一套清晰的自我觉察工具。你会学习到如何快速识别自己与客户当下所处的心理状态，理解不同状态组合如何影响沟通的走向。更重要的是，你将练习如何主动调整到「成人」自我状态，引导对话走向理性、合作与双赢。这个工作坊的特色在于高度互动，我们设计了大量源自真实销售困境的角色扮演与小组讨论，让你在安全的环境中试错、反思并获得同伴的即时反馈。
适合参加培训的伙伴，是那些希望提升团队销售沟通质量的企业HR与培训经理。你的团队可能面临客户异议处理乏力、销售关系难以深化或内部协作存在摩擦等问题。参与本工作坊无需任何心理学预备知识，我们相信每一位有心的销售从业者都能从中获得启发。培训将以线下工作坊的形式展开，确保每位参与者都能获得充分的互动与指导。
如果你正在寻找一个能直击沟通核心、带来行为改变的销售培训，这个工作坊值得你深入了解。我们准备了一份更为详细的课程介绍资料，其中包含了完整的课程模块设计、典型学员反馈以及后续落地支持方案。