销售提问力工作坊:用苏格拉底式提问引导客户决策

我们常常遇到这样的场景,销售代表滔滔不绝地介绍产品优势,客户却始终犹豫不决。问题可能不在于产品,而在于沟通的方式。传统的说服式销售正在失效,真正高明的销售,是引导客户自己发现需求,自己得出结论。这正是我们设计这个工作坊的初衷——帮助销售团队掌握苏格拉底式提问的精髓,从「说服者」转变为「引导者」。

这个工作坊不是理论宣讲,而是一场深度沉浸的实战演练。我们会带领学员回到销售对话的真实情境中,从客户说「我考虑一下」开始,一步步拆解如何通过精心设计的问题,层层深入,帮助客户理清他们自己可能都未曾意识到的真实痛点和需求。你将学会如何用「为什么」探寻动机,用「如果…会怎样」探索可能性,用「您觉得哪个方案更符合您的目标」来推动决策。整个过程,你不再推销,而是陪伴客户完成一次自我发现的旅程。

我们特别为企业的销售团队管理者、一线销售精英以及希望提升团队沟通深度的培训负责人设计了这个课程。如果你正为团队成单率不高、客户关系难以深化而烦恼,这个工作坊将提供一套可立即上手的思维工具和话术框架。我们相信,最好的销售结果,是客户认为自己做出了明智的选择,而你的角色,正是那个点亮他们思考火花的人。

工作坊采用小班互动形式,确保每位参与者都能获得充分的练习和反馈。我们会通过角色扮演、真实案例复盘和小组讨论,让你在安全的环境中大胆试错,快速内化提问技巧。培训结束后,你带走的不仅是一套方法,更是一种全新的、以客户为中心的销售哲学。

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