什么是在职培训（OJT）？

在职培训（On‑Job Training，简称OJT）是指员工在实际工作岗位上，通过指导者的实时指导和工作实践，系统地获取必要的技能与知识的一种培训方式。它强调以工作为载体，结合即时反馈，促进学习与绩效的同步提升。

OJT通常包含三大要素：任务导向、导师支持和评估反馈。任务导向确保学习内容与岗位需求高度匹配；导师支持提供专业知识、工作方法与情境示范；评估反馈则帮助学员及时纠正偏差，巩固学习成果。

与传统课堂培训相比，OJT能显著降低成本、缩短上岗周期并提升学习黏性。因为学员在真实业务流程中演练，所学知识更易内化，且能即时检验应用效果，减少知识与实践脱节的风险。

实施OJT需循序渐进：首先明确培训目标与关键绩效指标；其次挑选具备传授与评估能力的导师；随后设计可度量的任务模块，安排分阶段实战；最后通过观察、工作日志和周期评审收集数据，形成闭环改进。

例如，一家制造企业针对新入职操作工实行OJT。公司将设备操作拆解成十个模块，资深工人作为导师，使用工作日志记录学习进度；每周一次评审会议检视完成度与问题，随后根据反馈调整培训方案。结果，入职三个月内，操作工的生产效率提升了25%。