什么是绩效教练（Performance Coaching）？

绩效教练（Performance Coaching）是以提升个体工作绩效为核心，通过系统化的对话与行动计划，帮助被教练者实现既定目标的一种专业方法。它基于行为科学、动机理论与组织心理学的交叉研究，强调自我调节与自我驱动，区别于单纯的绩效评估与反馈。

在实施过程中，教练首先与被教练者共同识别并澄清具体的绩效目标；随后运用基于问题解决的问询技巧，促使被教练者从自身经验中提炼行动方案。整个过程通常包含三阶段：探索、行动与评估，每一阶段都需通过记录与回顾来确保持续进步。

绩效教练的核心要素包括：目标可测量性、过程透明化、即时反馈与持续支持。通过与被教练者的对话，教练能够帮助其识别潜在的能力缺口、优化行为模式，并在必要时调整资源与环境，以提升整体绩效。

与传统绩效管理相比，绩效教练更注重“现在与未来”的连接。它不仅评估过去的表现，更通过情境模拟与情绪调节，强化被教练者在高压环境中的执行力与创新力。研究显示，系统化的教练干预可在短期内提升团队协作效率、降低离职率。

对人力资源经理而言，实施绩效教练可遵循以下步骤：①选拔具备专业教练资质的内部或外部教练；②为其制定与组织战略一致的教练框架；③通过绩效数据与行为评估，设定量化指标；④定期检视教练计划的有效性，并根据反馈进行迭代。通过上述系统化流程，企业能够在提升个人能力的同时，强化整体绩效管理体系。

绩效教练是一种以目标为导向、以对话为手段、以行动为核心的组织发展工具，能够在短期内实现个体与团队绩效的可持续提升。