如何应对职场中一些不愉快的人际摩擦，甚至更严重的冲突事件。这些事处理不好，不仅影响团队氛围，更可能带来法律风险和声誉危机。所以，我们特别设计了这场「构建安全职场」工作坊，希望能给各位同行提供一个实实在在的解决方案。
这个工作坊的核心目标很明确，就是帮助企业的HR和管理者建立起一套预防和应对职场暴力的系统能力。我们不想讲空洞的理论，而是聚焦于实战。课程会从识别职场暴力的早期信号开始，那些容易被忽略的言语打压、冷暴力或者过度的竞争行为，往往是更大危机的导火索。我们会一起分析这些信号的成因和影响，让你能提前感知风险。
更重要的是危机发生时的应对流程。当冲突已经爆发，员工情绪激动，甚至可能发生肢体冲突时，现场的HR或管理者第一步该做什么？如何稳定局面？如何与涉事各方进行有效沟通？如何启动内部调查程序并保留证据？这些环节一步走错，都可能让事态升级。工作坊会通过大量的情景模拟和角色扮演，让你在安全的培训环境中反复演练，形成肌肉记忆。
我们还会深入探讨如何建立企业的反职场暴力文化。这不仅仅是张贴一份政策文件那么简单，而是涉及到制度设计、举报渠道保护、管理者培训以及日常的团队建设。我们会分享一些成功企业的案例，看看他们是如何将「尊重与安全」融入企业血液的。适合参加这次工作坊的，主要是企业的HR从业者、各层级的管理者，以及负责员工关系的同事。不需要你有特别深厚的法律背景，带着工作中的真实困惑来就行。
整个培训采用深度互动的工作坊形式，为期一天。我们相信，只有通过充分的讨论、碰撞和实操，学到的东西才能真正带回去用起来。职场安全是员工安心工作的基础，也是企业稳健经营的护城河。期待在工作坊中与你见面，我们一起为构建更健康、更安全的工作环境努力。