不少企业的IT部门和业务部门之间总有些说不清的摩擦。业务团队为了快速响应客户需求，常常会自己寻找或搭建一些软件工具，这些工具游离在正式IT管理体系之外，形成了所谓的「影子IT」。它们确实能解决眼前的业务痛点，但也埋下了数据安全、系统集成、成本失控等一系列隐患。如何管理这些影子IT，既不挫伤业务创新的积极性，又能有效控制风险，是很多B2B企业管理者面临的共同挑战。
这个工作坊就是为解决这个难题而设计的。我们不会空谈理论，而是通过真实的B2B行业案例，带您一步步剖析影子IT产生的根源。我们会一起探讨，为什么业务部门要绕过IT？正式流程的瓶颈在哪里？理解了这些，治理才有方向。工作坊的核心是实战演练，我们会分组模拟一个典型的业务场景，从发现影子IT、评估其风险与价值，到设计治理框架、与业务部门沟通协作，最终形成可落地的治理方案。您将亲手体验从识别到治理的全过程。
这个课程特别适合那些希望提升IT与业务协同效率、构建敏捷又安全的数字化环境的企业。无论是企业的IT负责人、信息安全官，还是业务部门的负责人、产品经理，甚至是负责企业内控与合规的同事，只要您的工作涉及技术应用与业务管理，都能从中学到实用的方法和工具。我们假设参与者对企业的基本业务流程和IT有初步了解，但不需要您是技术专家。
整个工作坊采用高度互动的方式，包括案例分析、小组讨论、角色扮演和方案设计。我们会提供一套完整的治理检查清单和沟通话术模板，确保您回到公司就能用得上。课程时间安排紧凑，力求在一天内让您掌握核心思路与关键技能。